Politique d'expédition
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay sous 2 à 5 jours ouvrés ou Colissimo sous 2 jours ouvrés avec un numéro de suivi.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
En cas de forte activité, des délais de livraison peuvent être allongés par les transporteurs. Le cas échéant, Au cœur du bois ne saurait être tenue responsable des délais de livraison plus long que mentionnés.
Au cœur du bois ne pourra pas non plus être tenue responsable des colis non remis en boîte aux lettres et des disparitions de colis après dépôt officiel enregistré par le transporteur. Une fois votre colis déclaré livré, notre responsabilité n'est plus engagée. Aucun remboursement de notre part ne sera effectué dans ces cas.